在“万物皆可媒”的时代，以“微”为个性、“快”为特质的微信公众号，一经诞生便受到了多方青睐。然而，面对高频推送的学校公众号，人们提不起兴趣已是不争的事实。
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我认为，究其原因与目前学校公众号内容上老生常谈、形式上千篇一律不无关系。
综观各类学校公众号，虽然推送频率很高，但所推送的内容不外乎上级领导检查、专家讲座、教师集体备课、学校表彰奖励等日常工作。作为学校的宣传阵地，上述内容出现在学校公众号里未尝不可，但如果一所学校的公众号仅停留在自我宣传层面，久而久之自然会失去大家的关注，陷入自娱自乐的困境。
公众号理应服务公众。服务公众的公众号自当从公众端出发，“推”公众所盼信息，“急”公众所需内容，“供”公众所求策略。对学校来说，公众号理应成为包括师生员工在内所有读者的信息源。比如，“双减”背景下，及时推出义务教育阶段家长的应对策略；家庭教育促进法实施前后，主动加强普法宣传和教育；学生居家网课期间，推出身体和心理调适策略等丰富且实用的内容。
此外，自媒体的突飞猛进，使“吸睛”话题持续高位运行。值得指出的是，热点的轮换往往并非因为下一个热点有多么精彩，许多时候仅是形式上的创新就足以引来万众围观。
反观大多数学校公众号，推送的文章普遍存在严重的同质化现象。对于以教育为中心和重心的中小学来说，出现上述现象，原因是多方面的。比如，中小学教师编制普遍紧张，鲜有学校招聘专业的公众号运营人员；迫于考核压力，学校公众号更希望以多取胜，精品意识严重不足；学校办公资金并不宽余，舍不得花大价钱购买设计精良的专业模板等。
其实，虽然学校公众号吸引力有限，但制作起来并不省事。以常见的“集体备课”为例，除了现场照片外，还需要相关教师提供备课过程、内容、特色等一系列文字材料。准备好相关素材后，负责公众号内容制作的教师还要对素材进行整理、筛选、编辑、排版，最后还需要经相关部门和校长审核通过方能面世。如此操作下来，耗费的精力委实不小。
尽管不少学校公众号在运营上还存在问题，但无论从学校的期待、创作者的精力付出，还是阅读者的期许上看，学校公众号不应也不能成为公众“耗”，耗去人们的关注热情。因此，一定要让学校公众号成为公众“好”，不妨从以下几方面做起：注重形式创新，让读者看到“用心”；增强内容实用性，让读者能够学到“门道”；树立精品意识，防止推送的内容因多生滥。
（作者单位系江苏省苏州市吴江区高级中学）
《中国教师报》2023年02月08日第3版
作者：邓 梁
